中国,北京,2020年7月3日 —— 近日,迈点网、迈点研究院联合数百家全国主流媒体举办的“2019-2020旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛”在上海隆重召开。万达酒店及度假村旗下万达瑞华、万达文华、万达嘉华三大酒店品牌荣膺“年度旅游住宿业影响力品牌金航奖——MBI(迈点品牌指数)国内高端酒店十大影响力品牌”。
2019年旅游住宿业风起云涌,国际化特许经营模式布局、国内存量物业改造常态化、头部巨头掘金三四线城市、区域中档酒店迅速崛起,这些都为过去一年的旅游住宿业留下深刻印迹。本届旅游住宿业峰会以“远见者,见未来”为主题,行业精英们欢聚一堂,基于大数据的夯实支撑,从资本、物业、运营、消费等多角度来剖析行业现实,共同探索未来可能。
“旅游住宿业影响力品牌金航奖”是MBI峰会的年度奖项,由迈点研究院依托行业数据监测与品牌指数分析,为酒店行业具有卓越品牌影响力与价值潜力的品牌颁发。其重要参考指数迈点品牌指数(MBI)由迈点网旗下迈点研究院(MTA)发起,是从搜索、舆情、运营、媒体4个维度全面反映酒店品牌综合影响力的指标,也是国内酒店品牌运营情况的重要参考。
万达瑞华、万达文华、万达嘉华分别是万达酒店及度假村旗下的奢华、豪华和高端酒店品牌。每一家酒店建立之初,都注重将本土文化与当地的特色优势资源进行独特融合,既展现当地的特色文化和资源,也打造了当地城市名片。万达文华酒店彰显东方韵致,万达嘉华酒店是城市高端商务客人的首选,两个品牌曾于2019年获得“年度国内高端酒店影响力品牌”奖项。万达瑞华酒店品牌将东方艺境与西方建筑美学完美结合,细微之处体现中式奢华生活方式。品牌诞生仅6年,已在业界逐渐树立国牌酒店翘楚的地位,媲美国际奢华酒店品牌。
与此同时,万达酒店及度假村始终以客户体验为中心,不断探索住客的新需求,将人文关怀借以科技传达,为用户提供更温暖更高效的旅居体验。2019年8月,与滴滴展开交流与合作,打通会员体系,使会员享受更多增值服务,深化产业链合作。2019年10月,与腾讯微信达成战略合作协议,双方以微信支付分功能在酒店旅游行业率先落地万达酒店为起点,将在共建“智慧酒店”、探索酒店行业创新场景等方面展开深度合作。目前,万达酒店已逐步实现在线选房、自助入住、自助退房、机器人送物、电视投屏、自助开发票等智能化服务体验。除科技应用以外,基于客户体验的新文化内涵的挖掘、新材料使用、新渠道开发、新功能转变也在悄然进行中。
此次,万达酒店的三大品牌同时得“年度国内高端酒店影响力品牌”的殊荣,是对万达酒店及度假村实力的见证,充分体现了市场、消费者、酒店业界和投资人对万达酒店品牌的信任和认可,也为更多国牌酒店探索发展之路奠定了信心。万达酒店及度假村也将继续秉承“以人为本,关爱每位员工,温暖每位客人,尽责每位合作伙伴”的核心价值观,一如既往地为客人提供更为优越的宾客体验,同时为酒店业主带来更高的市场价值。
