人工智能是新一轮技术革命的重要方向之一，随着技术的不断成熟，正加速融入到各行各业的应用之中。劳埃德银行集团转型总监Claire Calmejane在2018剑桥全球金融年会上指出，“人工智能和机器学习已经不是一个新的概念，但是近年来取得了飞速的发展，并得到了广泛的应用。这主要是得益于海量的数据支持，丰富的数据是AI和机器学习的基础。”
人工智能的重要性不言而喻。在国内，人工智能已连续2年被写入了政府工作报告；在国外，美国白宫成立了人工智能委员会，英特尔CEO曾呼吁将人工智能上升到国家战略。由此可见，人工智能技术对各行各业乃至国家发展都有着至关重要的意义。
目前，人工智能和机器学习带来的巨大变化已经成为决策过程中不可忽略的一点。景顺投资服务全球董事总经理Michael Janiszewski表示，提高投资收益和提供良好的消费者服务都需要通过大量数据的研究来实现，AI和机器学习在这两方面拥有非常积极的作用。人工智能技术可以对消费者进行全方面的分析，包括语言、心理、行为等，从而更好地对消费者的未来行为进行预测。
不仅如此，“运用AI和机器学习可以提高监管者和被监管者的能力，帮助监管者更有效地制定政策，也可以帮助被监管者更好地解读政策。”IBM金融市场总监Keith Bear说道。
在驱动金融创新方面，人工智能技术同样具有重要作用。世界银行集团首席技术官兼企业架构与技术总监Lesly Goh指出，对于世界银行来说，AI和机器学习的应用具有重要意义，一方面有利于减少了极端贫困，可通过AI分析土壤数据帮助农民更好的进行种植；另一方面可以辅助女性赋权并促进两性平等。
日前发布的《新一代人工智能发展年度报告2017》显示，人工智能在金融行业应用场景丰富广泛。中国的金融科技业界代表、借贷宝高级副总裁翁晓奇介绍称，人工智能和机器学习在中国的金融科技领域已经有广泛的应用，比如量化交易和智能投顾、风险防控、信用评估、安防和身份识别、智能客服、精准营销等等。借贷宝也构建了一套独有的人工智能反欺诈风控系统，在利用生物识别（人脸识别）解决欺诈问题的同时，通过机器深度学习建立风控甄别与预防模型，在可能存在欺诈风险的高危场景都有可能触发不同的风控手段。
对于AI和机器学习的发展，劳埃德银行集团业务改革总监Claire Calmejane指出，中国在这方面取得的飞速发展是政府鼓励投资、鼓励市场创新和积极培养人才实现的，值得国际借鉴。
随着巨头公司不断发力人工智能业务，进一步推动人工智能技术走向成熟以及落地应用，未来人工智能将爆发出巨大的潜力。金融业也将进入到一个大数据驱动的人工智能新时代，变革传统金融机构风险识别和风险预警体系，提供更好的服务体验。不过在高速发展的同时，企业也需要注意防范隐私安全等风险。
